Projeto Help Desk

Este projeto é um sistema de Help Desk desenvolvido para gerenciar a abertura e consulta de chamados.

🚀 Funcionalidades

• Abertura de Chamados: Usuários podem abrir novos chamados.
• Consulta de Chamados:
  • Usuários comuns podem visualizar apenas os chamados que eles mesmos abriram.
  • Administradores têm permissão para visualizar todos os chamados.

🛠️ Tecnologias Utilizadas

• Front-end:
  • HTML
  • CSS
  • Bootstrap
• Back-end:
  • PHP

🔒 Autenticação e Dados

• Sistema de Login: Utiliza sessões PHP para autenticação.
• Armazenamento de Dados: Os dados dos chamados e informações de usuários (administradores) são persistidos em arquivos locais, definidos em uma lista "hard coded" para simplificar.